退換貨須知
商品到貨享七天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期)
辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,商品一經拆封,等同商品價值已受損,
請先確認商品正確、外觀可接受,再行使用,以免影響您的權利,祝您購物順心。
個人衛生用品除商品本身有瑕疵外,未拆封商品仍享有七天猶豫期之退貨權利。
但已拆封,依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,本公司無法接受退換貨。
※個人衛生用品:泛指與肌膚及人體私密處接觸之商品,例如:內衣褲、塑身衣、泳裝、襪子、紙尿褲、牙刷...等。
.規範說明
— 若商品包含本體、贈品、內外包裝,已有缺件或損壞恕不退費。
— 七天鑑賞期內,除拆封後發現為瑕疵品、出貨商品有誤, 商品屬於個人用品,經拆封即無法進行退貨。
— 本商品屬於個人衛生用品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事,經拆封後無七天猶豫期。
— 退貨一切相關處理流程授權與我方全權處理。
.換貨規範說明
— 申請換貨以商品瑕疵/出貨有誤為主,若超過七天鑑賞期 (含例假日),請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生,請於到貨後確實驗收。
— 瑕疵品/出貨有誤商品更換將由本公司負擔運費,消費者須提供有效收件地址、聯繫人及電話。
— 組合、隨機色商品,不提供選色選款的換貨服務。
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